Annulatievoorwaarden 🤍
Om elke afspraak met de nodige zorg en aandacht te kunnen inplannen, vragen wij vriendelijk om onderstaande annulatievoorwaarden te respecteren.
Bij laattijdige annuleringen is het vaak moeilijk om de vrijgekomen plaats nog op te vullen, waardoor kostbare tijd verloren gaat en wij inkomstenverlies hebben.
Afspraken annuleren of verplaatsen
- Voor een snit en/of brushing vragen wij om minstens 24 uur op voorhand te annuleren of te verplaatsen.
- Voor kleuringen, balayage en technieken met knippen en/of brushing vragen wij om dit minstens 48 uur op voorhand te doen.
Laattijdige annulering
Bij een annulering buiten deze termijnen wordt 50% van het geplande bedrag aangerekend.
Niet opdagen zonder verwittiging of laattijdig arriveren
Wanneer een klant niet komt opdagen zonder verwittiging, of te laat arriveert waardoor de behandeling niet meer uitgevoerd kan worden, wordt het volledige bedrag van de geplande behandeling aangerekend.
Ziekte
Wij hebben uiteraard begrip voor ziekte.
Een kosteloze annulering wegens ziekte kan enkel aanvaard worden bij ziekte van de klant zelf.
Ziekte van derden kan helaas niet aanvaard worden.